中国工商银行阜阳临泉支行政府信息公开指南

    为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，进一步提高本单位工作的透明度，促进依法行政，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特编制《中国工商银行阜阳分行政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本单位政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本单位政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。公民、法人和其他组织可以在阜阳市政府门户网（www.pzljz.com）上查阅《指南》。

     一、主动公开

    （一）公开范围

    本单位主动向社会免费公开的信息范围参见本单位编制的《中国工商银行阜阳临泉地支行政务公开目录》（以下简称《目录》）。本机关主动向社会公开的政务信息有：
　　1、机构职责类：本机关及内设机构的职能、负责人、联系方式等；
　　2、法规政策类：与本机关行使职能相关的法律、法规、规章以及规范性文件；
　　3、行政许可类：本机关实施的行政许可项目、程序、条件、期限及受理部门；
　　4、金融信息类：本机关在行使职能过程中形成的有关统计报告、业务信息、应急管理信息及对外公告事项； 

        5、政务公开信息：本机关政务公开工作机构、政务公开指南、目录及政务公开制度、政务公开年度报告；
　　6、办事程序：本机关对外主要业务流程。

公民、法人和其他组织可以在临泉政府门户网站上查阅《目录》。

    （二）公开形式

    对于主动公开信息，本单位主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。具体网址：www.pzljz.com。本单位当面受理点：中国工商银行阜阳临泉支行办公室；办公时间：国家法定工作日；联系电话：0558-2916。

   我行还将采用以下辅助形式主动公开政务信息：
　　1、新闻发布会；
　　2、广播、电视、报纸等公共媒体；
　　3、公告栏、印刷宣传品等辅助性的公开方式。

    （三）公开时限

    各类政府信息产生后，本单位将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。

    二、依申请公开

     公民、法人或其他组织需要本单位主动公开以外的政府信息，可以向本单位申请获取。本单位依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

    （一）受理机构

    公开申请受理机构：中国工商银行阜阳临泉支行办公室；办公地址：临泉县城关镇人民西路147号；办公时间：工作日；联系电话： 0558-6512916；传真号码：0558-6512916；邮政编码：236000。

    （二）受理程序

    1．提出申请。

    申请人向本单位申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

    为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确；若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

    2．申请方式现场申请。申请人可以到本单位受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

    书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

本单位不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

    （三）申请处理

    1．本单位收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

    2．对不属于本单位掌握的政府信息，本单位受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

    3．申请获取的信息如果属于本单位已经主动公开的信息，本单位中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

    4．本单位根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本单位将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

    5．属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

    三、监督方式及程序
　　公民、法人和其他组织认为本机关未依法履行政务信息公开义务的，可以向中国工商银行临泉支行纪检监察部门投诉。
　　监督电话：0558-6536886